| |
Abbildungsverzeichnis |
vi |
| |
Tabellenverzeichnis |
vii |
| |
Abkürzungsverzeichnis |
viii |
| 1 |
Motivation |
1 |
| 2 |
Das Personalmarketing |
3 |
| 2.1 |
Die Entwicklung des Begriffs Personalmarketing |
3 |
| 2.1.1 |
Der Grundgedanke des Personalmarketings |
3 |
| 2.1.2 |
Ausgewählte Ansätze des Personalmarketings |
5 |
| 2.1.3 |
Das aktuelle Verständnis des Personalmarketings |
6 |
| 2.1.3.1 |
Personalmarketing als externe Kommunikation mit dem
Arbeitsmarkt |
7 |
| 2.1.3.2 |
Ablehnung eines eigenen Begriffs "Personalmarketing" |
8 |
| 2.1.3.3 |
Personalmarketing als umfassendes Denk- und Handlungskonzept |
9 |
| 2.2 |
Differenzierungsinstrumente auf dem Arbeitsmarkt |
11 |
| 2.2.1 |
Die Unternehmenskultur |
12 |
| 2.2.1.1 |
Grundannahmen der Unternehmenskultur |
13 |
| 2.2.1.2 |
Kollektive Werte der Unternehmenskultur |
13 |
| 2.2.1.3 |
Artefakte der Unternehmenskultur |
13 |
| 2.2.2 |
Die Corporate Identity |
14 |
| 2.2.2.1 |
Die Corporate Communication |
14 |
| 2.2.2.2 |
Das Corporate Design |
15 |
| 2.2.2.3 |
Das Corporate Behavior |
15 |
| 2.2.3 |
Das Personalimage |
15 |
| 2.2.3.1 |
Das Unternehmens- und Branchenimage |
17 |
| 2.2.3.2 |
Das Image der vorherrschenden Berufsgruppen |
18 |
| 2.2.3.3 |
Das Image des Standorts und der Region |
18 |
| 2.2.3.4 |
Imagebildende personalpolitische Parameter |
18 |
| 2.3 |
Die effektive Personalmarketingkonzeption |
22 |
| 2.3.1 |
Ziele der Personalmarketingkonzeption |
22 |
| 2.3.2 |
Strategien der Personalmarketingkonzeption |
23 |
| 2.3.2.1 |
Die Arbeitsmarktsegmentierung |
24 |
| 2.3.2.2 |
Die Zielmarktdefinition |
24 |
| 2.3.2.3 |
Die Arbeitsmarktpositionierung |
25 |
| 2.3.3 |
Der Instrumenten-Mix der Personalmarketingkonzeption |
26 |
| 2.3.3.1 |
Die Produktpolitik im Personalmarketing |
26 |
| 2.3.3.2 |
Die Preispolitik im Personalmarketing |
27 |
| 2.3.3.3 |
Die Distributionspolitik im Personalmarketing |
27 |
| 2.3.3.3 |
Die Kommunikationspolitik im Personalmarketing |
28 |
| 3 |
Das Internet als Medium des externen Personalmarketings |
30 |
| 3.1 |
Die Zielgruppen des Personalmarketings im Internet |
31 |
| 3.1.1 |
Die neue Wirtschaftsintelligenz |
32 |
| 3.1.1.1 |
Die Internationalisierung |
32 |
| 3.1.1.2 |
Die Absolventenlücke |
33 |
| 3.1.1.3 |
Die demographische Erblast |
33 |
| 3.1.1.3 |
Die Selbstständigkeit |
33 |
| 3.1.1.1 |
Das Know-how |
33 |
| 3.1.2 |
Die Zielgruppe der Führungskräfte und des
Führungskräftenachwuchses |
34 |
| 3.1.3 |
Die Zielgruppe der High-Potentials |
35 |
| 3.2 |
Die Vorzüge des Personalmarketings im Internet |
39 |
| 3.2.1 |
Die Zeitersparnis |
41 |
| 3.2.2 |
Die Kostenersparnis |
41 |
| 3.2.3 |
Die Aktualität |
42 |
| 3.2.4 |
Die Reichweite |
42 |
| 3.2.5 |
Die Verfügbarkeit |
43 |
| 3.2.6 |
Die Zielgruppenorientierung |
43 |
| 3.2.7 |
Die Informationsbeschaffung |
43 |
| 3.2.8 |
Die Vorselektion |
43 |
| 3.3 |
Anwendungsmöglichkeiten des Personalmarketings
im Internet |
44 |
| 3.3.1 |
Die Karriere-Seiten der firmeneigenen Homepage |
45 |
| 3.3.2 |
Die elektronischen Stellenmärkte |
47 |
| 3.3.2.1 |
Kommerzielle Stellenbörsen |
47 |
| 3.3.2.2 |
Nicht kommerzielle Stellenbörsen |
51 |
| 3.3.3 |
Newsgroups |
52 |
| 3.3.4 |
Das Direktmailing |
53 |
| 3.3.5 |
Die Virtual Community |
54 |
| 3.3.6 |
Virtuelle Assessments |
55 |
| 3.3.6.1 |
Das Self-Assessment |
56 |
| 3.3.6.2 |
Das Online-Assessment |
57 |
| 3.3.6.3 |
Das virtuelle Bewerberspiel |
57 |
| 3.3.6.4 |
Das virtuelle Planspiel |
58 |
| 3.3.6.5 |
Das virtuelle Assessment Center |
59 |
| 4 |
Erfolg von Personalmarketing im Internet |
61 |
| 4.1 |
Erfolgsfaktoren des Personalmarketings im Internet |
62 |
| 4.1.1 |
Erfolgsfaktoren der Karriere-Seiten der firmeneigenen
Homepage |
62 |
| 4.1.1.1 |
Die Auffindbarkeit |
63 |
| 4.1.1.2 |
Der Informationsgehalt |
65 |
| 4.1.1.3 |
Die Interaktivität |
66 |
| 4.1.1.4 |
Die Navigation |
69 |
| 4.1.1.5 |
Die Präsentation |
70 |
| 4.1.1.6 |
Die Technik und Sicherheit |
71 |
| 4.1.1.7 |
Der Zusatznutzen |
73 |
| 4.1.2 |
Erfolgsfaktoren der kommerziellen Stellenbörsen |
73 |
| 4.1.1.1 |
Die Reichweite |
74 |
| 4.1.1.2 |
Die Qualität |
75 |
| 4.1.1.3 |
Die Benutzerfreundlichkeit |
76 |
| 4.1.1.4 |
Die Zielgruppenorientierung |
76 |
| 4.1.1.5 |
Der Funktionsumfang |
77 |
| 4.2 |
Praxisbeispiele zur Veranschaulichung des Erfolgs
von Personalmarketing im Internet |
79 |
| 4.2.1 |
Die Karriere-Seiten auf der Homepage der Deutschen
Bank AG |
80 |
| 4.2.2 |
Die kommerzielle Stellenbörse der Jobs &
Adverts AG |
81 |
| 4.2.3 |
Das virtuelle Bewerberspiel der Siemens AG |
82 |
| 4.2.4 |
Das virtuelle Assessment Center der ZF Friedrichshafen
AG |
83 |
| 5 |
Resümee und Ausblick |
85 |
| |
Literaturverzeichnis |
87 |
| |
Anhang |
98 |