| 1 |
EINFÜHRUNG |
7 |
| 2 |
DAS UNTERNEHMEN AEROTEST GMBH |
9 |
| 2.1 |
DIE OPERATIVEN BEREICHE DER AEROTEST GMBH |
10 |
| 2.1.1 |
Design |
12 |
| 2.1.2 |
Projekt |
13 |
| 2.1.3 |
Prüfstand – Test |
14 |
| 2.1.4 |
Prüfstand – Mechanik (Build) |
14 |
| 2.1.5 |
Prüfstand – Messtechnik |
15 |
| 3 |
BEGRIFFLICHE GRUNDLAGEN UND WISSENSCHAFTLICHE ANSÄTZE DER UNTERNEHMENSKULTUR
|
16 |
| 3.1 |
DEFINITIONSVERSUCH |
16 |
| 3.2 |
DIE STELLUNG DER UNTERNEHMENSKULTUR INNERHALB EINES KULTURKREISES |
18 |
| 3.3 |
DIE BESTANDTEILE EINER UNTERNEHMENSKULTUR |
21 |
| 3.3.1 |
Basisannahmen |
22 |
| 3.3.1.1 |
Annahmen über die Umwelt |
22 |
| 3.3.1.2 |
Vorstellungen über die Wahrheit |
23 |
| 3.3.1.3 |
Annahmen über die Natur des Menschen |
23 |
| 3.3.1.4 |
Annahmen über die Natur des menschlichen Handelns |
23 |
| 3.3.1.5 |
Annahmen über die Natur menschlicher Beziehungen |
24 |
| 3.3.2 |
Normen und Werte |
24 |
| 3.3.3 |
Verhaltensweisen und Symbole |
25 |
| 3.4 |
FUNKTIONALISTISCHER UND INTERPRETATIVER ANSATZ DER UNTERNEHMENSKULTUR
|
26 |
| 4 |
DER ZUSAMMENHANG ZWISCHEN STRATEGIE, KULTUR UND ERFOLG |
27 |
| 5 |
DIE ZIELGERICHTETE GESTALTUNG EINER UNTERNEHMENSKULTUR |
29 |
| 5.1 |
AKTEURE IM PROZESS ZUR GESTALTUNG EINER UNTERNEHMENSKULTUR |
30 |
| 5.2 |
DER GESTALTUNGSPROZESS EINER UNTERNEHMENSKULTUR |
31 |
| 6 |
DIAGNOSE DER IST-KULTUR DER UNTERNEHMUNG (ERFASSUNG DER IST-KULTUR DER
FIRMA AEROTEST) |
35 |
| 6.1 |
AUSWAHL DER THEMENBEREICHE FÜR DIE MITARBEITERBEFRAGUNG |
37 |
| 6.2 |
DER INTERVIEWLEITFADEN |
40 |
| 6.2.1 |
Fragen zur Person |
40 |
| 6.2.2 |
Unternehmenspolitik |
40 |
| 6.2.3 |
Organisation |
41 |
| 6.2.4 |
Arbeitsumfeld |
41 |
| 6.2.5 |
Führung |
42 |
| 6.2.6 |
Motivation |
42 |
| 6.2.7 |
Information/Kommunikation im Unternehmen |
43 |
| 6.2.8 |
Partizipation |
43 |
| 6.3 |
DER CHARAKTERINDEX FÜR ORGANISATIONEN NACH WILLIAM BRIDGES |
44 |
| 6.3.1 |
Der Fragebogen zur Charakterisierung einer Organisation |
44 |
| 6.4 |
ERGEBNISDARSTELLUNG DER BEFRAGUNG |
49 |
| 6.4.1 |
Unternehmenspolitik |
49 |
| 6.4.1.1 |
Profilierung im Wettbewerb |
49 |
| 6.4.1.2 |
Image AT |
49 |
| 6.4.1.3 |
Leitlinien (mit dem Bezug zu Rolls-Royce) |
50 |
| 6.4.1.4 |
Bedeutung der Unternehmenskultur für ein Unternehmen |
51 |
| 6.4.1.5 |
Die drei wichtigsten Gründe für einen Einstieg bei AeroTest
|
51 |
| 6.4.2 |
Organisation |
52 |
| 6.4.2.1 |
Teamarbeit |
52 |
| 6.4.3 |
Arbeitsumfeld |
52 |
| 6.4.3.1 |
Arbeitszeit |
52 |
| 6.4.3.2 |
Arbeitsplatz und Arbeitsbedingungen |
52 |
| 6.4.4 |
Führung |
53 |
| 6.4.4.1 |
Erwartungen an Geschäftsführung |
53 |
| 6.4.5 |
Motivation |
54 |
| 6.4.5.1 |
Immaterielle Anreize |
54 |
| 6.4.5.2 |
Materielle Anreize |
54 |
| 6.4.6 |
Kommunikation/Information |
55 |
| 6.4.7 |
Partizipation |
55 |
| 6.4.7.1 |
Selbständige Entscheidungsbefugnis |
55 |
| 6.4.7.2 |
Verhalten in Konfliktsituationen |
56 |
| 6.5 |
AUSWERTUNG CHARAKTERINDEX FÜR ORGANISATIONEN ANHAND DER AUSFÜHRUNGEN
VON W. BRIDGES |
56 |
| 6.5.1 |
Ist die Organisation extravertiert (E) oder introvertiert (I) |
56 |
| 6.5.2 |
Wie nimmt die Organisation wahr – sensitiv (Sinneswahrnehmung -
S) oder intuitiv (N) |
57 |
| 6.5.3 |
Auf welcher Grundlage werden die Entscheidungen in der Organisation getroffen
– analytisch (T) oder gefühlsmäßig (F)? |
58 |
| 6.5.4 |
Betont die Organisation Struktur (J) oder Flexibilität (P)? |
59 |
| 7 |
KULTURGESTALTUNGSMÖGLICHKEIT ZUR ANNÄHERUNG AN DIE SOLLKULTUR
|
61 |
| 7.1 |
ABSTIMMUNG VON KULTUR UND STRATEGIE |
61 |
| 7.2 |
DIE ENTWICKLUNG DES LEITBILDES |
64 |
| 7.3 |
GESTALTUNG DES FÜHRUNGSSTILS |
67 |
| 7.4 |
HUMAN RESOURCE MANAGEMENT ALS MITARBEITERMOTIVIERENDE FORM DER FÜHRUNG
|
70 |
| 7.4.1 |
Instrumente des Human Resource Managements |
72 |
| 7.4.1.1 |
Kontraktmanagement |
72 |
| 7.4.1.2 |
Zielvereinbarungen |
72 |
| 7.4.1.3 |
Mitarbeitergespräche |
73 |
| 7.4.2 |
Gestaltungsmöglichkeiten der personellen Handlungsbereiche |
73 |
| 7.4.2.1 |
Personalauswahl |
73 |
| 7.4.2.2 |
Gestaltung der Leistungsprozesse |
74 |
| 7.4.2.3 |
Mitarbeiterbeurteilung |
75 |
| 7.4.2.4 |
Mitarbeiterbelohnung |
75 |
| 7.4.2.5 |
Mitarbeiterentwicklung |
76 |
| 8 |
ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE |
77 |
| 9 |
LITERATURVERZEICHNIS |
78 |